Política de Juego Responsable

Nuestros servicios están destinados exclusivamente a mayores de 18 años. Aplicamos controles automatizados de identidad y requerimos la documentación pertinente para validar la edad del usuario. Permitir el acceso a menores es una infracción grave que conlleva consecuencias legales.

Te sugerimos mantener una relación saludable con nuestra plataforma siguiendo estas pautas:

• Considera el juego como un gasto de ocio, nunca como un método para generar beneficios.
• Apuesta solo con presupuesto destinado a gastos prescindibles.
• Establece límites de tiempo y gasto claros antes de comenzar.
• Suspende la actividad si experimentas fatiga, estrés o si tu juicio está alterado por algún factor externo.

Ofrecemos funcionalidades de control técnico en tu perfil:

• Límites de presupuesto: Ajusta tu capacidad máxima de depósito o pérdida diaria, semanal o mensual.
• Límites de tiempo: Monitoriza las horas de sesión mediante alertas y desconexión programada.
• Autoexclusión: Solicita el bloqueo temporal o indefinido (mínimo 6 meses) del acceso a tu cuenta.
• Cierre de cuenta: Opción para finalizar tu relación con la plataforma de forma estable.

Realiza autoevaluaciones frecuentes. Si sientes ansiedad por perder, intentas recuperar lo perdido de forma compulsiva o si el juego interfiere en tus relaciones personales o laborales, detente inmediatamente.

Si consideras que el juego está afectando tu vida, aconsejamos contactar con organizaciones especializadas en España que ofrecen orientación profesional, anónima y confidencial para superar cualquier reto relacionado.

Si utilizas dispositivos compartidos, asegúrate de utilizar software de control parental y no guardar contraseñas para prevenir el acceso involuntario de personas menores de edad.

Nuestro equipo está formado para detectar patrones de conducta inusuales y asistirte en la activación de herramientas de autoprotección con discreción y respeto.