Informativa sulla Privacy
Categorie di dati personali che gestiamo
Per offrire servizi stabili e sicuri, trattiamo le seguenti informazioni:
- Identità e contatto: Nome, cognome, email, telefono e data di nascita (richiesta per validare la maggiore età, 18+).
- Dati tecnici: Indirizzo IP, specifiche del dispositivo, versione del browser e telemetria di rete.
- Attività sul web: Registrazioni dettagliate della tua interazione con le funzionalità della nostra piattaforma.
- Dati transazionali: Cronologia delle operazioni, depositi e prelievi effettuati sul tuo conto.
- Supporto tecnico: Testi e registrazioni delle comunicazioni con il nostro team di assistenza.
Fondamenti e scopi del trattamento
Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, sugli obblighi legali, sugli interessi legittimi in materia di sicurezza e sul tuo consenso espresso quando applicabile. Utilizziamo questi dati esclusivamente per gestire il tuo conto, fornire assistenza, prevenire frodi e mantenere l'integrità dei nostri sistemi digitali.
Conservazione e trasferimento
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità descritte o secondo i termini imposti dalla normativa legale. Non vendiamo profili utente a terzi. L'accesso è limitato al nostro personale tecnico e ai fornitori di infrastrutture che garantiscono la riservatezza. Qualsiasi trasferimento internazionale avviene sotto garanzie tecniche che assicurano un livello di protezione equivalente allo standard spagnolo.
Sicurezza delle informazioni
Implementiamo tecniche di crittografia, sistemi di firewall e segmentazione dei database per ridurre i rischi di perdita o esposizione. Ci impegniamo tecnicamente in modo ragionevole per proteggere la tua privacy. Hai il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e l'opposizione al trattamento dei tuoi dati personali.
Contatto
Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere al nostro reparto specializzato: [email protected]. Questa politica verrà aggiornata quando necessario; qualsiasi modifica sarà pubblicata in questa sezione.