Política de Privacidade

Para oferecer serviços estáveis e seguros, tratamos as seguintes informações:

• Identidade e contacto: Nome, apelidos, e-mail, telefone e data de nascimento (necessário para validar a maioridade, 18+).
• Dados técnicos: Endereço IP, especificações do dispositivo, versão do navegador e telemetria de rede.
• Atividade na web: Registos detalhados da sua interação com as funcionalidades da nossa plataforma.
• Dados transacionais: Histórico de operações, depósitos e levantamentos efetuados na sua conta.
• Suporte técnico: Textos e registos das comunicações mantidas com a nossa equipa de assistência.

O processamento baseia-se na execução do contrato, obrigações legais, interesses legítimos em segurança e no seu consentimento expresso quando aplicável. Utilizamos estes dados exclusivamente para administrar a sua conta, prestar assistência, prevenir fraudes e manter a integridade dos nossos sistemas digitais.

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou de acordo com os prazos impostos pela regulamentação legal. Não vendemos perfis de utilizador a terceiros. O acesso é restrito ao nosso pessoal técnico e a fornecedores de infraestrutura que garantem a confidencialidade. Qualquer transferência internacional é realizada sob salvaguardas técnicas que asseguram um nível de proteção equivalente ao padrão espanhol.

Implementamos técnicas de criptografia, sistemas de firewall e segmentação de bases de dados para reduzir riscos de perda ou exposição. Aplicamos esforços técnicos razoáveis para proteger a sua privacidade. Você tem o direito de solicitar acesso, retificação, exclusão, limitação e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais.

Para consultas de privacidade ou exercício dos seus direitos, pode escrever ao nosso departamento especializado: [email protected]. Esta política será atualizada quando necessário; qualquer alteração será publicada nesta secção.